(Verkauf: ab 02.11.2015)
Artikelnummer: 323769
Bestellnummer: 66049
Liebe Kundin, lieber Kunde,
das Produkt „Minion Kevin, ferngesteuert“ entspricht leider nicht unseren strengen Qualitätsansprüchen. Bei Nachprüfungen haben wir Verunreinigungen im Material festgestellt. Aus diesem Grund haben wir beschlossen diesen Artikel zurückzurufen.
Bitte geben Sie das komplette Set an uns zurück, der Kaufpreis wird Ihnen selbstverständlich erstattet. Wenn Ihnen der Retourenschein nicht mehr vorliegt, senden Sie den Artikel mit Angabe Ihrer Adresse und Kundennummer bitte unfrei an folgende Adresse:
Retoure
Tchibo Kundenserivce
28179 Bremen
Sollten Sie weitere Fragen haben, sind wir täglich von 08:00-20:00 Uhr unter der kostenlosen Servicenummer 00800 433 266 88 gern für Sie da.
Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
[update]
Der ARD Markencheck:
Köln (ots) – Der ARD Markencheck hat in einem Spielzeug aus dem Tchibo-Sortiment einen gesundheitsschädlichen Stoff entdeckt. Für den „Tchibo-Check“ ließen die WDR-Reporter eine ferngesteuerte Spielfigur der „Minions“ („Kevin“) im Labor untersuchen. Dabei wurden hohe Mengen des Stoffs Naphthalin in der aufblasbaren Spielfigur gefunden. Naphthalin kann u.a. zu starken Haut- und Atemwegsreizungen führen und steht im Verdacht, krebserregend zu sein. Unbedenklich sind laut Labor Naphthalin-Werte unter 2 mg/kg. Der gemessene Naphthalin-Wert im PVC-Hauptmaterial des „Minions“ beträgt 74 mg/kg. Auch in den Rollen des fernsteuerbaren Spielzeugs wurde ein hoher Naphthalin-Wert von 45 mg/kg gemessen. Tchibo verkaufte die „Minion“-Spielfigur „Kevin“ im Weihnachtsgeschäft 2015. Das Hamburger Unternehmen sagt, aufgrund der Anfrage des Markenchecks habe man ebenfalls einen „Minion“ auf Naphthalin-Werte überprüfen lassen. Laut Tchibo „entsprechen auch diese Werte nicht den Anforderungen, die wir an ein Produkt stellen“. Daher habe man sich entschlossen, das Produkt zurückzurufen. Kunden werden gebeten, das komplette Set zurückzugeben. Der „Tchibo-Check“ befasst sich neben der Qualität von Tchibo-Produkten auch mit der Frage, wie fair diese hergestellt werden.
Bildquellen:
- Minion Kevin: Tchibo